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淘宝举报投诉在哪里看结果?有用吗?

我们在淘宝平台购物的过程中可能会买到一些假货,或者是和淘宝商家之间产生了纠纷,在这样的情况下,是可以去投诉淘宝商家的哦,那么淘宝举报投诉的结果具体在哪里去进行查看呢?

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淘宝举报投诉在哪里看结果?

1、登录账号后,点击页面上方的【我的淘宝】。

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2、进入我的淘宝页面后,左侧的有个【退款维权】,旁边有个下拉箭头,点一下,再点击下面的【举报管理】。

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3、进入举报管理的页面后,在头像的右下方有一行字:“投诉商品冒用品牌或与品牌商品类似”,后面是蓝色字体:“请点此举报”,点击蓝色字体,会进入全网举报的页面。

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4、在全网举报页面的下方,有【举报记录】,在【我发起的】可以查看举报的结果。

有用吗?

1、
如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候,发现我们的交易订单也已经完成了的话,那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的,因此在这样的情况之下,工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销处理。

2、
如果我们的交易并没有完成,并且我们也在这样的一个过程之中也进行了退款操作的话,在这样的情况之下,一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行处理,如果退款完成了,那么我们的投诉也就只能够被撤销了,但是退款也并没有完成,淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理。

3、
如果在我们进行投诉之后,淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有侵害买家权益的情况,就比如说不发货退款,或者是在我们进行投诉之后补发的情况等,那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结处理,而且也会做出公示,而且也会限制淘宝卖家在淘宝平台上面发布商品,作为对于淘宝卖家的处罚。

淘宝投诉举报一般是直接联系淘宝官方客服,除了可以在线上联系外,还可以直接拨打淘宝官方客户电话来投诉举报,另外,在淘宝站外还有一些投诉举报的地方,比如全国的12315平台等等。

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文章名称:《淘宝举报投诉在哪里看结果?有用吗?》
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