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淘宝没有发货退款需要卖家同意吗?有何退货规则?

现在很多人都喜欢到淘宝购物了,不过有时候刚买付款没多久买家就不想要了,就想要退款,这个时候商品还没有发货。那么淘宝没有发货退款需要卖家同意吗?有何退货规则?

淘宝没有发货退款需要卖家同意吗

淘宝没有发货退款需要卖家同意吗?

这个要分情况的,如果商家的店铺开通了极速退款,没有发货的情况下退款了就不需要卖家同意,直接就能退款成功了。如果卖家没有开通极速退款的,申请退款就需要卖家同意了,如果卖家不同意的,24小时后商品的退款申请还是会自动通过的。不过一般情况下,大家没有和卖家协商退款,他们也会同意的。

有何退货规则?

1、买家收到宝贝签收7天内,商品没有被使用过,而且包装和其他赠品都完好,不影响再次销售,买家可以申请7天无理由退货。

2、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内,产品出现了非人为质量问题,可以联系买家退货,必要的时候可以申请小二介入。

3、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上不支持退货。

不管是是什么原因退货,那中间都会遇到退货地运费问题,现在很多店家都有运费险,买家买了或者卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的,但是有时候买家没有买,卖家也没有赠送,就会遇到纠纷,可以从以下几点去考虑细节点:

1、买方主要责任,需要买方全额支付;

2、卖方主要责任,需要卖家承担所有费用;

3、双方均有责任,买卖需要共同协商处理;

4、质量与其他都无问题,只是买家个人不喜欢不满意,那这个是由买方来承担。

以上就是关于淘宝没有发货退款需要卖家同意吗,以及退货规则的相关介绍。其实淘宝很多退货退款规则都是公平公正的,一般情况下大家申请退款了,只要商品还没有发货,肯定是能够退款成功的哦。

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