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消费者正式起诉拼多多!

在电商领域拼多多绝对是一个绕不过去的名字,不是因为它做得有多好,而是其铺天盖地的“砍一刀”和“9块9”让所有消费者都防不胜防。很多消费者都曾经自己发起过“砍一刀”或者是帮助亲戚朋友长辈“砍一刀”,但实际上的结果大多不如人意,真正砍成功的可谓少之又少。开始的时候砍得很快,但是到最终仅剩0.1%左右的时候砍了几十次也完不成最后这一部分。

消费者正式起诉拼多多!

大部分消费者遇到这种情况往往抱着息事宁人的想法,认为是自己找的帮忙人数还不够。虽然很多人都怀疑过拼多多是否在概率上造假,但是因为势单力薄,因此也几乎没有消费者选择起诉拼多多。

面对这种情况,来自上海的刘宇航律师终于站了出来,并以自己“0.9%”多次砍价之后依然没有变化为由,正式起诉拼多多的“砍一刀”涉嫌欺诈消费者,认为拼多多拼多多在提供网络服务过程中,涉嫌使用各种虚假的数据迷惑消费者,隐瞒真实的砍价设计规则,使消费者对“免费拿”的成功率产生错误认识。

面对刘宇航律师的起诉,拼多多也终于进行了回应,表示显示“0.9%”并不代表就是“0.9%”,而是后面还省略了6位小数,实际上是“0.9996427%”。面对刘宇航律师的起诉以及众多消费者的质疑,拼多多拒绝道歉并多次公开声明自己的砍一刀没有问题。

同时拼多多还先后四次利用各种手段投诉刘宇航律师,试图用各种手段让刘宇航律师屈服,这些盘外的手段已经严重影响到了刘宇航律师的生活和工作。试想连一名律师想要起诉拼多多都这么困难,那么普通人呢?

拼多多的“砍一刀”和“9块9”有没有问题?

有部分人认为上当的消费者都是因为贪图小便宜,但是这不能作为给拼多多洗地的理由。拼多多的广告中全都存在恶意引导消费者的要素,比如“9.9买iPhone”用特别大的字体重点标明,但是在角落里又用极小的字写着“有机会”。这难道不是刻意误导?

还有各种“砍一刀”和“转盘”,正常人的理解都是写了“0.1%”那就是“0.1%”,谁能想到后面又隐藏了6位小数?同时按照正常人的数学理解,每个百分比所付出的代价应该是相同的,拼多多这种将最后“0.1%”的获取难度认为修改成十分困难,这难道不是刻意欺诈?

我们可以再延伸一下,如果其他企业也学会了拼多多这种套路,那么对于消费者而言是不是一种灾难?从此之后我们对于各种促销广告还能相信吗?

如果拼多多输了该罚多少钱

阿里再2021年4月因为“二选一”被处以182亿的天价罚款,那么以拼多多的所作所为罚款多少应该合适?同时我们也可以想想拼多多这种所作所为敢用在外国消费者身上吗?

其实拼多多敢于在国内使用这种手段的背后,是国内缺少集体诉讼制度。所谓集体所送制度就是大量受害者联合起来共同起诉某家企业。这种方式可以避免消费者因为势单力孤而遭到企业打压的情况出现。

苹果的Powerbeats
Pro就因为没有达到宣传所说的充完电之后可以使用9个小时而遭到过消费者的集体诉讼,类似的案例数不胜数,因此企业也不敢刊登过于虚假夸张的宣传内容。如果能够以集体诉讼的方式起诉拼多多的“砍一刀”和“9块9”,那么会有多少用户参与诉讼呢?拼多多又该赔偿多少金额呢?

写在最后

虽然新兴的企业需要保持自己的增长,但是这种行为不该以牺牲社会秩序和企业信用为代价。如今拼多多号称用户数已经超过8亿,作为一家已经颇具规模的企业,拼多多在寻求自身成长的同时,也该承担起更多的社会责任了。

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文章名称:《消费者正式起诉拼多多!》
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