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淘特闯关微信,打通下沉市场

去年12月底,淘特在内部启动了微信小程序项目,今年2月,淘特同时提交了微信小程序和微信支付申请。尴尬的是,这一申请至今仍没通过微信的审核。

淘特闯关微信

01淘特推出微信扫码付

10月9日,阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海对外公布淘特进驻微信进展,“我们产品经理到目前发了几十封邮件,淘特的微信小程序和微信支付申请都还没有被通过。”

被拒之门外后,淘特采取“曲线救国”,开发微信扫码付。也就是,淘特APP下单付款页面将新增“微信扫码付”按钮,用户点击后自动生成付款二维码,保存图片后可通过微信扫码支付或发送好友代付。

由此可见,淘特闯关微信的心情,相当迫切。

汪海对外表示“淘特上线微信扫码付的目的,是让淘特消费者有多元化的支付手段”,“确实很多消费者已经习惯了使用微信支付。”

一个现实是,很多下沉市场用户或者老年用户的手机上不一定有支付宝,但大概率会有微信,而微信支付已经通过红包、转账等功能完成了市场教育。

淘特如果补上微信支付这一环,相当于解除了一道拦住用户下单的障碍。

值得玩味的是,淘特的十月特省节从10月9日持续到10月30日。在这一时间节点,追着微信开放,不开放就“自制方案”,用意也很明显:为淘特争取最大的曝光。

02淘特:打通下沉市场,阿里又一增长引擎

当下,阿里在国内电商业务的策略是,通过增量投资,在淘宝之外再做其他APP以形成产品矩阵。

淘特的任务就是,给阿里消费生态带来增量用户,尤其是下沉市场新用户,同时满足用户性价比方面的需求。

过去几年,通过盒马鲜生、淘鲜达、天猫超市,阿里已经在中高端农产品电商领域建立了举足轻重的地位,淘特无疑要在下沉市场补上重要的一块。

更进一步说,淘特是要打造生产者到消费者的供应链,这包括产业带直通消费者,农产品产地直通消费者的供应链。

拼多多之所以能快速发展,其中一个原因就是抓住了C2M模式与移动互联网的结合。工厂直销不仅能更大幅度地压低成本,搭配电商平台的大数据分析能力,产品得以有针对性地迎合不同用户群的需求偏好,进行改进和生产。在三四线及以下市场中,在成本尽可能低的前提下提供更有品质和特色的产品,是拼多多撕开市场突破口的关键所在。

“淘特直营”也是C2M模式的体现,但与拼多多略有不同。在“淘特直营”中,工厂不用线上开店,淘特提供销售趋势,工厂据此开发商品,交给淘特运营和销售。在这种模式下,工厂专注于生产环节,通过淘特的数据支持提高爆款率,并且拥有直接面向消费者的销售渠道。

这套模式走下来,工厂利润有了保障,消费者端的体验也更好。今年淘特发力农业以来,这套直营模式也同样被复制到农产品基地上。

2021年3月,在上线一周年之际,淘特推出了首个时令水果——海南芒果;4月,又重点推出了山东烟台大樱桃;5月,又上线了阎良甜瓜,3天内销售了9万单,合计卖空了产地150亩产量,堪称一次经典的农产品时令销售案例。

现下的淘特还处于高速增长的阶段。根据阿里财报显示,淘特年度活跃用户已超过1.9亿。截止今年6月底,淘特在国内市场为阿里贡献了超过1000万的新增年度活跃消费者。

但根据Quest
Mobile的数据显示,淘特用户中89%与淘宝重合、78%与拼多多重合。淘特若想与淘宝形成差异化布局,进军下沉市场,就需要通过新的途径获得更多新用户。

而微信的巨大流量池无疑是最好的突破口。

03微信:电商下沉的主阵地

业界有个观点:要做好电商下沉市场,微信是绕不过去的。淘特急于闯关,大概也是看中了微信端的电商下沉机会。

目前主打下沉市场的电商,无不以微信生态为大本营。其中的逻辑很简单:越是下沉市场用户,对微信的依赖度就越高。

与淘特同样主攻下沉市场的拼多多、京喜,乃至社区团购美团优选,都已从小程序中获益。

根据Questmobile最新报告,2021年8月,京喜和美团优选的微信小程序流量规模分别占比94.2%和89.1%(各渠道流量规模占比=该渠道用户量/去重总用户量),拼多多这一数字为15.6%,不过这是它这一年将运营重点转向APP的结果,去年10月,拼多多微信小程序用户量在其去重总用户量中占比为40.8%。

哪怕是阿里系的盒马,也从微信小程序中获益不少。报告显示,盒马微信小程序流量在其全景流量占比47.1%,不仅远高于阿里小程序流量,还高于盒马APP的流量。盒马去重总用户量同比增长了239.4%。

根据《2020年上半年小程序互联网发展报告》显示,上半年微信小程序数量超320万;日活超4.1亿,较去年同比增长0.8亿;人均单日使用时长新增至1080秒,同比增长3分钟。庞大的流量支撑下,微信小程序已成为电商获客和维持粘性的重要渠道。

除此之外,微信支付也同样表现不俗。根据《2020微信县域乡村数字经济报告》显示,在乡镇及农村,首选微信作为支付方式的用户占比达78%,在县城占比高达83%,均高于城市用户的76%。

随着移动支付的规模化普及,下沉市场的商业势能也被逐渐唤醒。

9月9日,工信部有关业务部门召开屏蔽网址链接问题行政指导会,并要求各平台要按标准于9月 17日解除屏蔽网址链接,否则将依法采取处置措施。

随着互联网外链屏蔽解除的趋势发展,微信成为各方觊觎的流量宝地,而淘特本就是对标拼多多,抢占下沉市场,一定不会轻易放过这次机会。

倘若微信向淘特开放,对于本就增长迅猛的淘特来说,如虎添翼。而对于数次尝试电商化的微信而言,阿里派出淘特小将,到自己的场子“吆喝”,是否也会心中不悦?

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文章名称:《淘特闯关微信,打通下沉市场》
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