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天猫App上线猫享自营服务

昨日,手机天猫App更新到12.0.0版本,正式上线“猫享自营”服务。

天猫App上线猫享自营服务

官方介绍显示,全新推出的“猫享自营”服务,组建官方专业采购团队,精选全球正品好货,提供售后无忧的官方客服,并逐步在全国范围内实现“送货上门,当/次日到家”(用户主动要求驿站代收及特殊收货地址除外)。

与此同时,该项服务将同步启动“猫享绿色计划”,从选择免胶带快递盒做起,体验绿色购物,共建绿色地球。

值得注意的是,除“猫享自营”服务外,本次更新,手机天猫App还推出了“猫享闪购”频道,该频道每天10点上线大牌直降好货,自营正品,限量抢购。

另需注意的是,目前,“猫享自营”服务,天猫App安卓版和iOS版似乎还没有正式上线,只是官方宣布了这一功能,用户无法在App中找到“猫享”相关内容。

值得一提的是,此前,有媒体报道,阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,首先从3C品类推进,近期会通过手机天猫App改版正式上线,届时该App将更名为
“猫享”。

报道称,与天猫官方旗舰店相比,二者商品虽有重合,但货源、运营模式不同。天猫官方旗舰店的货品所属权仍属于品牌,品牌直接发货给消费者;猫享自营旗舰店的货品所属权属于平台,直接向品牌商打款进货,由平台直接发货给消费者。

报道还称,“猫享”
项目于2021年底启动,由FC事业部总经理赵昆(花名:空无)负责。2021年10月,天猫超市和进出口事业群升级为B2C零售事业群,FC事业部由原考拉海购事业部和原手机天猫事业部融合而成。

一位阿里人士称,阿里在自营上探索各种模式是为了提升消费者购物体验。而对于C端用户,自营业务改善用户体验的关键在于物流,保证 “送货上门”、“次日达”
等要求。

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文章名称:《天猫App上线猫享自营服务》
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