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淘宝举证号粘贴在哪?怎么维权?

对于淘宝商家来说,在淘宝平台中和消费者产生的纠纷都是可以申请投诉介入的,在介入的过程中就需要证据了,而且还需要淘宝举证号。那么这个淘宝举证号在哪里进行粘贴呢?

淘宝举证号.png

淘宝举证号粘贴在哪?

淘宝举证期一般是3到7天。反复给卖家举证期可能是因为卖家举证有效,但举证不足以进行评判,所以要求卖家再次提供更多举证信息。而淘宝举证号是一种凭证哦,这是卖家提供的证据。

步骤一、进入到管理器之中:打开您与对方的消息框——接下来选“查看消息记录”,再点击右下角的“消息记录”按钮或按F8。

步骤二、在弹出的消息管理器页面右上角点击小正方形进行“投诉举证”。

步骤三、在弹出的页面选择您需要“举证的日期”——再点击“生成”。

步骤四、在页面上跳出的举证号,点击“复制”即可。

怎么维权?

1、退款进行中

可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。

2、投诉维权进行中

可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”。注意:若维权入口已关闭,可点击这里留言上传,注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息,或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

对于淘宝的商家来说,如果有出现纠纷情况的时候,举证号占据着很重要的位置,因此商家还是应该懂得操作的方法,这样碰到问题后才能及时去处理。总体来说操作的流程不是很复杂,商家按照上面的内容去操作即可,等到提交举证号后等到平台审核即可。

很多的淘宝商家们想知道如何去粘贴淘宝举证号因此在以上的内容中进行了介绍,各位淘宝商家们,如果有需要的话,可以去进行相关的了解。毕竟有的时候确实会有这些方面的要求。

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文章名称:《淘宝举证号粘贴在哪?怎么维权?》
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