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ebay卖家不发货有惩罚吗?卖家不发货怎么办?

随着跨境平台的发展,越来越多的人选择在ebay平台上注册开店,但是在经营的过程中也是需要遇到一系列的问题,卖家需要进行了解,如若ebay卖家不发货的话是否会有惩罚了?

ebay卖家不发货有惩罚吗

3天之内不发货,您可以先申请退款,然后卖家同意后,您可以在这个买到的宝贝页面发起投诉卖家,未按照约定时间发货,卖家一般会找你沟通处理的,不处理就要被扣4分,并且赔偿卖家不低于5元最高百分只5的赔偿金。

商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被网购平台判定为缺货订单。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的。其中最直接的影响是赔款给消费者,并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况。

ebay卖家不发货怎么办:

购买的物品不管是没有收到还是没有发货都可以申请退款。

在告知卖家出现问题后,卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或办理退款。

如果卖家提供退款,他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后,会收到电子邮件通知。

PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果当初是使用信用卡进行的付款,则退款最多可能需要30天才能处理完毕,具体时长取决于信用卡提供商。

大多数情况下,如果物品未送达,卖家都能解决问题。但如果3个工作日之后,卖家仍无法解决问题,ebay客服随时都可以介入并提供帮助。

通过以上介绍,我们了解到ebay卖家不发货的话会不会有惩罚,是会有惩罚的,所以卖家在用户下单后就需要及时进行发货,以免店铺收到处罚。

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文章名称:《ebay卖家不发货有惩罚吗?卖家不发货怎么办?》
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