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拼多多退货退款什么时候退回?怎么寄回去?

在拼多多上面进行网购时,确实也有可能会出现退货退款的情形,那么这需要什么时候退回呢?又该怎么寄回去呢?我今天就来给各位卖家们介绍一下。

拼多多退货退款什么时候退回

拼多多退款是需要三至五个工作日退回到账户。无论是退货且退款的情况下还是退款不退货的情况拼多多退款金额理论上都是在三到五个工作日内退回到账户。不过实际上退货且退款的时间会稍微长一点。

拼多多退款有两种情况:

在退货且退款的情况下,退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

在只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。

如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。

怎么寄回去?

想要把商品寄回去,首先就需要商家同意退货,然后,你可以选择快递上门取件服务进行退货,或者到快递网点自行寄件退货。快递费不能到付,需垫付,有运费险的话可以理赔,快递到付的话,百分百的商家都会选择拒收,拒收损失更大。

退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

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