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天猫退款哪看?退款几天可以到账?

退款并不少见,为了促进用户购买,大多数商家会赠送运费险,有了运费险,买家收到货后不满意,就可以任性退货退款。那么,申请退款之后,我们在哪里查看退款呢?

天猫退款哪看

一、退款哪看?

1、点击退款/售后

在我的淘宝界面中,点击退款/售后。

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2、点击查看详情即可

在退款/售后的界面中,点击查看详情即可。

二、退款几天可以到账?

若是卖家未发货退款选择退款,需要申请天猫退款,再联系客服人员帮亲完成退款,在卖家未发货退款的情况下是全额退款的。有些客服人员说会统一处理,只要一直烦着她应该会立即处理的(卖家处理后是立马到账支付宝的)。一般是几个小时就可以了。

若是买家收到货对宝贝不满、不喜欢等申请退款,需要等寄出的宝贝到商家那里,等他们确定收到了才能处理这个退款。时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成(其中的运费需要和商家协商处理)。

温馨提示:

若订单是“淘宝找人代付”:

(1)订单“确认收货”之前:退代付人。举例:A让B代付单笔订单,B支付出钱,款退到B账户;小二介入操作退款的,退款到A。

(2)订单“确认收货”之后:①卖家同意退款申请的:退代付人;②小二介入后转移卖家保证金退款的:退代付人。

按照上面的方法,进入到退款详情页之后,我们就可以查看退款的进度,如果卖家还没有同意退款,可以催一下卖家,如果卖家同意了,我们就要尽快将货物退回并填写快递单号。

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文章名称:《天猫退款哪看?退款几天可以到账?》
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